プライバシーポリシー
フィトスチーム（phyto steam、以下「当ブランド」といいます。）は、株式会社fillinery（フィリナリー）が運営する、女性の健康と美容のためのウェルネス事業として、新しいよもぎ蒸し「フィトスチーム」の開発・企画・製造・販売、およびサロン導入のための資格認定講座・フィトスチームセラピスト養成講座などを行っています。また、導入サロン向け専用商材（Soothing Chair・Soothing Wear・Soothing Cushion・8つのブレンド・aes等）や関連グッズの企画・販売も行っております。当ブランドは、これらの事業を行うにあたり、お客様・受講者・導入サロン様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めております。以下の方針に基づき、個人情報の取扱いを行います。
1. 個人情報の取得について
当ブランドは、適法かつ公正な手段により、業務遂行に必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得する主な情報は以下の通りです。
- ・お問い合わせフォーム、講座申込フォーム、アンケート等を通じて提供される情報
- ・メールアドレス・電話番号・住所など、講座運営や素材発送に必要な情報
- ・導入サロン様の事業情報（サロン名、所在地、担当者名など）
2. 個人情報の利用目的
当ブランドは、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- ・導入資格認定講座・体験会・説明会などの申込み受付および運営管理
- ・商品・教材・素材の発送および代金決済の処理
- ・導入後サロン様へのサポート、フォローアップ、講座関連のご案内
- ・お問い合わせへの回答、資料送付などの顧客対応
- ・メールマガジン・LINE配信などによる最新情報・イベントのご案内（希望者のみ）
- ・当ブランドサービスの改善・品質向上・分析のためのアンケート集計
- ・法令に基づく対応および社内管理業務の遂行
3. 個人情報の第三者提供について
当ブランドは、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- ・業務委託先（決済代行会社、配送業者、講座システム運営会社等）に業務を委託する場合
4. 個人情報の委託について
当ブランドは、業務の一部を外部業者に委託することがあります。その際は、機密保持契約を締結し、適切な管理体制のもと個人情報を安全に取り扱うよう監督いたします。
5. 個人情報の安全管理
当ブランドは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティ体制の整備および従業員教育を徹底いたします。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について
お客様または導入サロン様ご本人から、当ブランドが保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご希望の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当ブランドサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieによって取得する情報には、個人を特定できる情報は含まれません。ご使用のブラウザ設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。
8. 方針の改定
当ブランドは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後は本サイト上に掲示し、最新の内容を速やかに公表いたします。
9. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社 fillinery（フィリナリー）
〒153-0053 東京都目黒区五本木1-12-17-C
メールアドレス：info@phytosteam.com
公式サイト：https://phytosteam.com/
制定日：2023年4月21日
フィトスチーム運営本部
株式会社 fillinery
代表取締役 大西 純司